Индивидуальный подход

Выберите, как мы будем заботиться о вашем сайте

Три готовых плана или индивидуальный тариф под вашу задачу. Общаетесь напрямую с разработчиком, видите каждый потраченный час, отменяете за 7 дней без штрафов. Договор, чек НПД, SLA в письме.

Договор + чек по НПД
Удалённо по всей России
Исходники — ваши

Какой тариф вам подойдёт?

Ответьте на 3 вопроса — порекомендую план и подготовлю персональный расчёт.

1 Какой у вас сайт?

2 Как часто нужны правки?

3 Насколько критична скорость реакции?

Готовые планы поддержки

Три сценария для типичных случаев. Если не подходит ни один — ниже есть блок про индивидуальный тариф. Отменить любой план можно за 7 дней без штрафов.

Старт
4 500 ₽/мес

Для лендингов и визиток

  • 2 часа работ в месяц
  • Мониторинг доступности 24/7
  • Еженедельный бэкап (хранение 30 дней)
  • Обновление SSL, CMS, плагинов
  • Правки контента: тексты, фото, цены
  • Техническая консультация в Telegram
  • Ответ в течение 1 рабочего дня
  • Ежемесячный отчёт
Выбрать «Старт»

Сверх лимита: 1 400 ₽/час

Макс
17 900 ₽/мес

Для интернет-магазинов и SaaS

  • 12 часов работ в месяц
  • Всё из «Актив»
  • SLA 1 час 24/7 на критичные сбои
  • Личный менеджер (прямой контакт)
  • 2 часа стратегии в месяц
  • Еженедельный мониторинг Core Web Vitals
  • Доступ к staging-копии
  • Квартальный security-аудит
  • Приоритет в очереди
Выбрать «Макс»

Сверх лимита: 1 200 ₽/час

−30% на первый месяц первым 10 клиентам. Скидки за предоплату: −10% за 6 мес, −15% за 12 мес.

Сравнение тарифов

Что входит Старт Актив Макс
Банк часов / мес2 ч5 ч12 ч
Мониторинг 24/7✓✓✓
Бэкапыраз в неделюраз в неделю+ перед правками
Обновления CMS/плагинов✓✓✓
Правки контента✓✓✓
Мини-доработки функционала—✓✓
SEO-правки по ТЗ—✓✓
Lighthouse-аудит—раз в месяцраз в неделю
SLA реакции1 раб. день4 часа1 час 24/7
Перенос часов—до 1 чдо 3 ч
Личный менеджер——✓
Staging-копия——✓
Стратегия/аналитика——2 ч/мес
Security-аудит——раз в квартал
Ставка сверх лимита1 400 ₽/ч1 300 ₽/ч1 200 ₽/ч

Готовые планы не подходят? Соберём под вас.

Если задача шире готовых планов — опишите, что нужно, и я соберу персональный тариф с нужным количеством часов, SLA и набором услуг. Расчёт пришлю в день обращения, без обязательств.

  • Любое количество часов — от пары часов в месяц до постоянной занятости.
  • Нестандартный SLA — 30 минут, круглосуточно, с дежурной линией — обсуждаемо.
  • Пакет под запуск или сезон — 30/60/90 дней без автопродления.
  • Несколько сайтов на одном договоре — скидка за объём, единый отчёт.
  • Интеграции и автоматизация — связка с 1С, CRM, эквайрингом, своими сервисами.
  • Специалист в команду — part-time в ваш продукт, по вашему таск-трекеру.
Пример

Магазин с двумя городами

20 часов/мес + интеграция с 1С + склад из двух городов + ночной SLA по оплатам.

~ 28 000 ₽/мес
Пример

Корпоратив с большим SEO

8 часов/мес + ежемесячная SEO-стратегия + отчёт в вашем шаблоне + контент-правки.

~ 14 500 ₽/мес
Пример

Запуск продукта на 90 дней

Активный режим 3 месяца: 15 часов/нед, прямой доступ, еженедельные синки, без автопродления.

фикс за спринт
Запросить персональный расчёт

Ответ в день обращения. Без обязательств.

Пакеты доработки

Без подписки, по факту. Для разовых правок, фич и ревизий. Оценка — в день обращения.

Мини-правка

от 1 200 ₽

CSS, контент, цены, картинка. Время: 15–30 мин.

Срок: 1 день

Фикс бага

от 4 500 ₽

Сломанная форма, редирект, скрипт. Диагностика + фикс + проверка.

Срок: 1–2 дня

Фича

от 12 000 ₽

Новая секция, модуль, калькулятор, интеграция API.

Срок: 2–3 дня

Экран / раздел

от 24 000 ₽

Целая новая страница или редизайн существующей.

Срок: 5–7 дней

Аудит сайта

6 500 ₽

Lighthouse, SEO, безопасность, UX. PDF-отчёт с приоритетами.

Срок: 2–3 дня

Час работы

1 400 ₽/ч

По задаче, минимум 1 час. Трекинг в таск-системе.

Срок: по договорённости

Разработка с нуля

Фиксированная цена и срок в договоре. Исходники — ваши, админка — под клиента.

Лендинг

от 45 000 ₽

1–2 экрана, адаптив, форма с отправкой в Telegram/CRM, SEO-база.

3–5 дней

Корпоративный сайт

от 90 000 ₽

5–15 страниц, Laravel + Blade + Filament-админка, SEO, адаптив.

2–3 недели

Интернет-магазин

от 180 000 ₽

Каталог, корзина, оплата, интеграция с 1С/CRM, админка.

4–6 недель

iOS-приложение

от 250 000 ₽

Swift + SwiftUI, аналитика, пуши, публикация в App Store.

6–10 недель

Телеграм-бот

от 35 000 ₽

Логика, админ-панель, оплата, рассылка, интеграция.

1–2 недели

API / интеграция

от 25 000 ₽

Связка систем: сайт + 1С / CRM / эквайринг. REST, webhooks.

по ТЗ

Все проекты «под ключ» идут с бесплатным первым месяцем поддержки: правки и баги по нашей вине — за наш счёт.

Шесть вещей, которые делают разницу

Это не строки в договоре ради договора — это то, за что клиенты остаются на поддержке годами.

Общение напрямую с разработчиком

Нет цепочки «менеджер → техлид → junior». Пишете в чат — отвечаю я, в ту же минуту понимаю задачу и могу оценить сразу.

Прозрачный лог часов

Каждая задача — с меткой «что сделал, сколько заняло». Доступ 24/7, видите на что уходят часы, не верите на слово.

Договор + чек НПД

Бухгалтерия принимает чек из «Мой налог» как закрывающий документ (ФЗ-422). НДС 0%, никаких агентских наценок — вы платите только за работу.

Отменить за 7 дней — без штрафов

Не нравится — расходимся без разборов и удержаний. За неиспользованные дни возвращаем деньги. Vendor-lock‑in не практикуем.

SLA с компенсацией

Нарушил срок реакции по своей вине — отрабатываю 2× просроченного времени доп. часами в банк следующего месяца. SLA — не декоративный пункт.

Все исходники — ваши

Репозиторий, админка, домен, хостинг, Figma — на вашу компанию. При расторжении всё остаётся у вас, мои копии удаляются.

Юридическая сторона

Короткая версия. Полный текст — в договоре-оферте, который вы получаете до оплаты.

Договор

Договор возмездного оказания услуг с указанием тарифа, срока и SLA. Для юрлиц — рамочный, для физлиц — оферта. Расторжение любой стороной за 7 дней.

Чек по НПД

Самозанятый, ФЗ-422. Чек из «Мой налог» автоматически после каждой оплаты. Принимается в бухгалтерии как закрывающий документ. НДС — 0%.

Оплата

Предоплата до 5 числа оплачиваемого месяца. Банковский перевод для юрлиц, карта для физлиц. При расторжении — возврат за неиспользованные дни.

Учёт часов

Минимальный квант — 15 мин. Таск-трекер + лог в отчёте. При подходе к 80% банка — предупреждаю. Переоценка задачи — до начала работ.

SLA и компенсация

При нарушении срока реакции по нашей вине — компенсация 2× просроченного времени доп. часами в банк следующего месяца.

Конфиденциальность

NDA на доступы и данные. Доступы в менеджере паролей (1Password / Bitwarden), не почтой. При расторжении — удаление моих копий данных.

Пауза тарифа

До 30 дней в год без потери условий — например, на отпуск. Банк часов за паузу не начисляется, тариф возобновляется автоматически.

Смена тарифа

Апгрейд или даунгрейд — с начала следующего месяца, без штрафов. Можно начать со «Старт» и перейти на «Актив» когда вырастете.

Вопросы о тарифах

10 ответов о том, что обычно беспокоит до подписания договора.

Что будет если мне нужно больше часов?

Два варианта. Первый — доплатите по ставке тарифа (1200–1400 ₽/ч), я заранее предупреждаю при подходе к 80% банка. Второй — проще поднять тариф, часы станут дешевле.

А если я ничего не присылал в этом месяце — часы сгорают?

На «Старт» — да, не переносятся. На «Актив» переносится до 1 часа на следующий месяц, на «Макс» — до 3 часов. Это защита от накопления неликвидных часов, которые невозможно отработать в один рывок.

Какое время реакции на самом деле?

На «Старт» — в течение рабочего дня (пн–пт 10:00–19:00 МСК). На «Актив» — 4 часа в рабочее время. На «Макс» — 1 час на критичные инциденты в любое время, включая ночь и выходные. SLA зафиксирован в договоре, при нарушении — компенсация доп. часами 2× просрочки.

Что считается «критичным инцидентом»?

Сайт недоступен, 500/502/504, не работает оплата или авторизация, утечка данных, визуально сломанный интерфейс на главной странице. Задачи вида «поменяй цвет кнопки» — не критичные, идут в стандартный поток.

Можно ли платить по-разному — то карта, то счёт?

Да. Физлицо — карта или перевод по номеру телефона. Юрлицо и ИП — счёт с реквизитами и оплата с расчётного счёта. Форма оплаты фиксируется в договоре, но менять можно по согласованию.

Какие доступы вам нужны и это безопасно?

Админка CMS, FTP/SSH хостинга, DNS-панель если нужно. Все доступы через 1Password / Bitwarden shared vault, не почтой и не в мессенджере. При расторжении — удаляю все копии и логи, подтверждаю в акте.

Вы один работаете? Что если заболеете или уедете?

Да, работаю один — это и плюс (общение без менеджера-посредника), и ограничение. На случай форс-мажора есть договорённость с коллегой-разработчиком того же уровня, который подхватит критичные инциденты. На «Макс» эта схема прописана в SLA, на «Старт/Актив» — по факту задач.

Можно ли отменить подписку в любой момент?

Да. Письменное уведомление в чат за 7 дней до конца оплачиваемого периода — и подписка не продлевается. Если платили авансом за 6/12 месяцев — пересчёт по стандартной цене за использованные месяцы, разница возвращается в течение 10 рабочих дней.

А если у меня нет готового сайта — тоже возьмёте на поддержку?

Да, но перед этим — короткий технический аудит (6 500 ₽, 2–3 дня). Нужно понять состояние кода, актуальность CMS, какие есть риски. По итогу аудита — рекомендация: сразу тариф, нужны критичные исправления или проще переделать с нуля.

Чем вы лучше крупной веб-студии за 44 000 ₽/мес?

Два отличия. Первое — цена ниже в 2–5 раз на сопоставимом объёме часов, потому что я работаю один и без офисных накладных расходов. Второе — вы общаетесь напрямую с разработчиком, без цепочки «менеджер → техлид → junior → QA». Для крупного корпората это минус (меньше SLA-страховок), для малого и среднего бизнеса — плюс (быстрее и дешевле).

Какой тариф выбрать?

Опишите задачу в двух предложениях — пришлю рекомендацию по тарифу и оценку, обычно в день обращения. Без обязательств.

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.